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美图手机告别:由小米接盘 售后服务仍由美图负责!来源: 日期:2020-12-01 09:02:16  阅读:-
    美图手机告别:由小米接盘 售后服务仍由美图负责

    雷帝网 乐天 4月15日报道

    美图手机昨日在官方微博发布长文,回忆美图手机过去7年的重要节点以及与用户的互动故事,深情感谢粉丝多年来的支持与陪伴,并且表示美图手机将迎来全新的升级和改变。

    美图手机的长文发出后,新老用户纷纷回帖留言,追忆自己与美图手机的故事,并期待全新美图手机的全新出发。

    根据美图公司在2018年的公告,美图调整手机业务,将美图手机的品牌独家授权给小米集团,双方合作推出新的美图手机。

    具体而言,小米将负责设计、研发、生产、商业运营、销售和推广,而美图将提供美图品牌,并继续负责手机摄像头影像相关的算法和技术。

    这意味着,“美图手机”这个品牌将会继续延续,美图公司通过品牌、技术授权的方式继续进行手机业务。同时,美图的手机业务也将完成从重资产模式到轻资产模式的转型。

    另据美图CEO吴欣鸿透露,美图手机将进入全新时代,与小米首个合作的项目已经开始,目前进展符合预期,首款产品预计在6月、7月面市。未来美图与小米将分工合作,携手拓宽美图手机的市场空间。

    关于美图手机的售后服务,美图手机在长文中表示,由美图公司售出的美图手机,公司将会继续负责售后服务。

    “你也不用担心我们从此杳无音信……你手中的美图手机有任何问题,我们都会像以前一样,第一时间为你解决”。

    以下是美图手机公开信:

    昨天晚上我们发布了一篇告别信,文章一经发出,后台便收到上万条留言。这其中,有感谢,有不舍,也有对美图手机未来的期许。细细读来,感慨万千。

    但仔细斟酌后,为了避免不必要的误会,我们将其删除,决定以更恰当的方式讲述美图手机和美图宝宝之间的故事。

    其实这并不是真正的告别,而是转变美图手机业务,迎来全新的升级!那么,就现在吧,重新聊聊我们之间的故事吧!

    也许你是初遇的陌生人,也许你是熟识的老朋友,对我们有许多好奇和疑问,但是可以确信的是,美图手机将迎来全新的升级和改变。这不仅是一封回忆录,也是一封告白信。

    故事开始于2012年的秋天,一直专注于影像App的我们,萌生了打造一款自拍手机的想法。因为我们觉得,有那么多女生喜欢自拍,可却没有厂商在意手机的前置效果,也没有人为女生的自拍需求考虑,我们希望让女生更简单地变美,拥有一款专属她们的手机。

    2013年5月16日是我们第一次见面的日子,国内第一部专注于自拍的手机——美图手机1诞生,它也是全球首款拥有前置800万像素摄像头的手机。

    上线的那一天,我们所有人盯着屏幕看成交量的上涨,气氛仿佛公布高考成绩般紧张,可能那时的它还不够瞩目,却能代表我们希望想要做出一个好产品的心愿。但更让我们激动的,是跳动的数字背后,代表着美图手机实现的一个个变美梦想。

    从那一刻开始,我们便在手机这条跑道上用力奔跑起来,虽然我们不是跑的最快的,但始终没想过停下脚步。幸运的是,一路上有很多的人帮助我们,一路上也收获了许多的陪伴与感动。

    犹记得,2015年的一次美图粉丝见面会上,我们遇到一个叫晨曦的独立旅行摄影师,她很开心地跟我们分享她旅途过程中用美图手机拍的照片,我们随口说了一句,“拍得好好哦,希望以后能看到多一点。”

    在一个月以后,我们惊喜地收到了她从尼泊尔寄来的照片,上面写着她旅行的感悟和对我们说的话。

    从那时候开始到现在,我们每个月都能收到她从世界各地发来的美图手机拍摄的照片,一句不经意的话变成了这3年多来维系我们之间的纽带。我们很开心美图手机成为她看世界的眼睛,收到她的照片仿佛我们也到了世界的各个角落。

    犹记得,我们遇见过带着美图手机旅行自拍婚纱照的情侣,在成都的街头、在台湾的森林、在夏威夷的海岸边、在冰岛的山峦前……看着照片里他们甜蜜的笑,我们在为他们感动欣喜的同时,更多的是感受到一种被信任的温暖。

    犹记得,我们也遇见过把打工的第一份工资用来买了一台美图手机送给妈妈的大学女生,她说她一个人离家在外,每每看到妈妈朋友圈发出一些好看的照片,她都会觉得妈妈还是小时候记忆里的样子。她希望时光慢点走,让妈妈不要因为觉得自己变老而难过。原来在变美这件事上,并没有年龄的界限。

    有过磕磕绊绊,更多的确实感动与温暖。很多忠实的粉丝,每次看到我们的微博下有键盘侠的无脑黑言论,她们都气得直接在底下和人争辩,比跟男朋友吵架还凶。在我们心里,你们是我们的家人。

    犹记得,为了继续你们的少女心和少年梦,我们陆续与美少女战士、Hello Kitty、哆啦A梦、七龙珠、樱桃小丸子、魔卡少女樱联名,甚至在美图M8美少女战士限量版线下首发的那一晚,因为购买的人大大超出了我们的预期,担心发生意外,活动被迫取消。

    当时看到那些久久不愿散去的朋友里面不乏外地赶来的新友与旧知,我们内心愧怍难捱,也想再一次对那些朋友说一句抱歉,是我们没有做好,让你们的期待落空。

    犹记得,我们曾为了一个小功能而争得面红耳赤,也曾在熬了几个通宵的发布会结束曲响起的那一刻,相拥而泣;我们经历过听到用户批评的反思与懊恼,也期待过在手机里埋下小彩蛋被发现时候的惊喜。

    我们啊,一直一直相信着,这一切点点滴滴的爱与温暖,都将成为我们一起拥有过的回忆。从2012到2019,这7年我们坚持的还是最初的理念:做一台让更多人变美的手机。

    为了更好的美图手机,我们调整了手机业务,与小米战略合作,将美图手机的品牌独家授权给小米。同时,我们将继续研发拍照手机的灵魂——影像技术,借助小米在研发、生产、销售上的优势,美图手机将迎来全面的技术升级和规模化的发展。全新的美图手机将会更加强大。

    不过你也不用担心我们从此杳无音信,由美图研发生产销售的美图手机售后服务还是将由我们来负责。你手中的美图手机有任何问题,我们都会像以前一样,第一时间为你解决。

    也许吧,不停地变化就是生活的常态,小时候还可以哭闹撒娇,长大后只能挤出微笑面对。我们一起为我们的小小梦想哭过笑过努力过,你们的支持是我们收获的最大的宝藏。我们只是换个方式陪在你身边。

    美老师给大家准备了一份礼物:美图V7。这将是最后一款由美图研发生产销售的手机产品,它拥有的前后五摄、骁龙845芯片等,都是我们的骄傲。其中的兰博基尼限量版更是拥有超高的收藏价值,我们想把最好的留给你。

    想直接引用张震岳的一句歌词“我怕我没有机会,跟你说一声再见,因为也许就再也见不到你”

    ——爱你们,像你们爱美图手机一样。

    祝福大家一切都好。

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